NAWS를 방문해 주시고 쇼핑해 주셔서 감사합니다. 다음은 당사의 배송 정책을 구성하는 약관입니다.

주문 유형
- 매진 주문

주문하신 상품에 품절된 상품이 포함된 경우, 이메일로 연락드리고 환불해드리겠습니다.

- 사전 주문

주문에 선주문 품목이 포함된 경우, 이메일로 연락하여 도착 시간을 알려드립니다. 품목은 재고에 정확히 도착한 날짜 이후에 배송되며, 배송 후 배송 이메일도 받게 됩니다.

- 일반 주문

사전 주문을 제외한 대부분의 주문은 영업일 기준 5일 이내에 배송됩니다.

춘절, 국경일 등 중국 법정 공휴일에는 배송이 며칠 지연될 수 있습니다. 배송에 추가 운송일이 소요됩니다.

배송 시간

주문에 대한 배송비는 결제 시 계산되어 표시됩니다.

150달러 이상의 모든 주문에 대해 무료 배송을 제공합니다. 주문 금액이 150달러 미만인 경우 패키지 배송에 25달러를 청구합니다.

배송비	예상 배달 시간
긴급 배송	5 - 7 영업일
무료 배송	7~20 영업일

예상 배송 기간은 도착지의 지역에 따라 다를 수 있으며, 비행 제한, 악천후 등 예상치 못한 상황으로 인해 배송이 지연되는 경우가 종종 발생할 수 있습니다.

배송 시간에는 주문 처리 시간이 포함되지 않습니다. 주문은 일반적으로 처리하는 데 2~3 영업일이 걸리며 주문이 처리된 후 배송이 시작됩니다. 이 두 가지는 서로 다른 프로세스에 속합니다.

배송이 불가능한 국가 및 지역은 국제 상황에 따라 수시로 업데이트됩니다.

관세 지불

당사의 국제 배송 옵션과 요금은 체크아웃 시 자세히 나와 있습니다. 관세는 배송료에 포함되지 않습니다.

해당 국가에서 사용하는 통화를 클릭하면 관세를 내지 않아도 되는 경우 제품 페이지에 "관세 및 세금 포함"이라는 문구가 표시됩니다.

관세를 납부해야 할 경우, 제품 페이지에는 이러한 내용의 메시지가 표시되지 않습니다.

각 국가마다 관세 지불에 대한 정책이 다릅니다. NAWS는 귀하의 패키지가 관세에서 부과되거나 면제되는지에 개입할 수 없습니다. 관세를 지불하기 위해 현지 세관 부서에 협조해 주십시오.

패키지 손상

NAWS는 배송 중에 손상되거나 분실된 제품에 대해 책임을 지지 않습니다. 주문한 제품이 손상된 상태로 배송된 경우 배송업체에 연락하여 청구를 제기하세요.

패키지 분실

주문이 배달되면 사진을 찍고 문서화하여 패키지가 배달되었음을 증명합니다. 패키지를 분실한 경우 이웃이나 아파트 관리자에게 실수로 패키지를 보거나 가져갔는지 물어보세요. 물류 제공자와 협상하거나 고객 서비스에 문의하여 조언을 받으세요.