注文のキャンセル

ご注文の変更またはキャンセルをご希望の場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください。 info@naws-official.com as できるだけ早く。

返品と交換

返品は、製品の品質に問題がある場合にのみ可能です。返金を請求できるのは、製品が使用前に破損していることが判明した場合のみであり、未使用で受け取ったときと同じ状態である必要があります。

返品または交換は、配達後7日以内に申請する必要があります。NAWSは、事前の書面による連絡と有効な返品承認なしに郵送された返品は受け付けません。返品または交換承認を申請するには、次のメールアドレスまでご連絡ください。 info@naws-official.com
返品の原因が消費者である場合、送料は消費者が負担する必要があります。具体的な料金は、選択した運送会社によって異なります。当社の理由により、受け取った商品が破損しているか正しくない場合、この理由により消費者が送料を負担する必要はありません。

プロモーション コードの使用によって割引された商品を含む、セール品および割引商品の購入はすべて最終販売であり、返品または交換の対象にはなりません。



返金と交換の発送

返品される商品はすべて未使用の状態で、タグと元の梱包が付いた状態でご返品ください。

1. 返品リクエストの場合: 検査と承認後、返品された商品の価値に相当する元の支払い額の返金またはストアクレジットが提供されます。

2. 交換リクエストの場合: 検査と承認後、交換プロセス中に発生した料金請求書が顧客によって支払われた後、新しいパッケージが発送されます。

紛失または破損

NAWS は、お客様からの返品商品が輸送中に紛失または破損した場合、一切の責任を負いません。したがって、追跡システムを備えた適切な運送業者を使用することを強くお勧めします。

返品の正確性と正しさを確認し、商品が未着用で購入時の状態のまま梱包され配送されるよう監督するのはお客様の責任です。責任問題が発生した場合、販売者とお客様の間で直接対処および解決されます。各販売者の利用規約が適用されます。

これらのポリシー、利用規約に関してご質問がある場合は、いつでもメールでお問い合わせください。